Stručný návod k používání Internetového obchodu

Registrace do Internetového obchodu
Nakupování
Detail zboží
Košík & Objednávky
Ostatní
Odhlášení


Není-li u některých produktů uvedena cena, sdělíme Vám aktuální cenu na tel. 2 444 66 444 nebo na obchod@proznak.cz


Registrace

Registrace je vyžadována nejpozději při záměru vkládání zboží do košíku, přehledu objednávek a jejich stavu, úpravy registračních údajů a zakládání dalšího uživatelského jméno pod již zaregistrovanou hlavičkou. Do systému Internetového obchodu se může přihlástit několik uživatelů ze stejné firmy (resp. fyzické osoby), ale toto druhotné přihlášení již nelze provádět přes základní registraci. Dalšího uživatele stejné firmy (resp. fyzické osoby) může založit pouze prvotně registrovaný uživatel, který po přihlášení zvolí odkaz "Registrace", kde umožní dalším uživatelům používat Internetový obchod, či zde může upravovat ostatní registrační údaje.

Na procházení zbožím registrace vyžadována není.

Nakupování

Pro nakupování je nutné se přihlásit, tzn. být již zaregistrován a použít zvolené přihlašovací údaje při registraci. Nakupování v našem obchodě je velmi snadné, ale přesto si dovolíme zde uveřejnit jednoduchý návod jak správně nakupovat. Postupujte prosím následovně:
Nalezněte prosím zboží, který si přejete zakoupit. Můžete procházet podle sortimentu, následně skupin produktů (sloupec vlevo), nebo zadávat název zboží (či pouze část názvu nebo dokonce kód zboží) - tzv. fulltextové vyhledávání - okénko vpravo nahoře. Po nalezení Vámi požadované položky můžete buď přímo požadované množství tohoto zboží vložit do košíku (do položky "Počet" vepište požadované množství a po kliknutí na ikonku vedle karty zboží se vše uloží do košíku). Další možností je zobrazení detailní informace o každé položce, která se Vám zobrazí po kliknutí na kód položky.

Detail položek

V detailním zobrazení máte možnost vidět jak základní informace o Vámi vybraném zboží (cena, kód atd.), tak i jeho fotografii či technický popis (pokud jsou tyto údaje o daném zboží k dispozici). Zároveň na této obrazovce můžete vkládat Vámi požadované množství do košíku. V případě, že existuje, je ve spodní části obrazovky nabízeno doporučené příslušenství k danému typu produktu.

Nákupní košík

Jakmile máte výběr ukončen a přejete si zboží objednat, klikněte na odkaz "košík" v horní liště. Můžete ovšem učinit i poslední úpravy - zboží, které nechcete, vyřaďte zadáním čísla "0" do počtu kusů, stejným způsobem můžete počty kusů i zvýšit. Po úpravách klikněte na tlačítko "Přepočítat". Jestliže nyní souhlasíte s Vaší objednávkou, zadejte potvrzovací heslo do políčka "heslo" a klikněte na tlačítko "Koupit". V tomto okamžiku bude vygenerována objednávka pro obsluhu Internetového obchodu, zároveň se ve Vašem prohlížeči zobrazí potvzení Vaší objednávky.

Pokud vyplníte číslo klubové karty před ověřením košíku, bude Vám poskytnuta sleva ve výši 5% na zakoupené zboží (sleva se neuplatňuje na položky spojené s dodáním zboží).

Jestliže si přejete dodat zboží na jinou adresu, případně jiným způsobem, než je výchozí, zvolený při registraci, můžete pomocí tlačítka "Dodací podmínky" tyto informace upřesnit.

Ostatní

Mimo tlačítka "košík" obsahuje horní lišta ještě nekolik dalších tlačítek. Po stisku tlačítka "Úvod" se dostanete na první stránku Internetového obchodu, tzn. tam, kam jste se dostali po úspěšném přihlášení. Tlačítko "Kontakty" zobrazí telefonické, faxové či e-mailové kontakty na obsluhu a mapka s popisem sídla obchodu. "Návod" zobrazí tento návod na používání, stejně tak tlačítko "Obch. podmínky" zobrazí podmínky, dle kterých je řízen provoz obchodu.
Pokud kliknete na tlačítko "E-mail" a do nabídnutého políčka vložíte svojí e-mailovou adresu, budete informování o novinkách a akcích, které pro Vás připravuje Internetový obchod.

Po stisku tlačítka "Objednávky" můžete kontrolovat stav Vašich objednávek - standardně se Vám zobrazí Vaše objednávky (vyřízené či nevyřízené za posledních 7 dnů), zelenou barvou se zobrazí ty objednávky, které jsou již vyřízené. Pokud na této stránce zvolíte odkaz "Nevyřízené objednávky", zobrazí se Vám všechny dosud nevyřízené objednávky bez ohledu na datum vystavení.

Odhlášení

Po úspěšném objednání je doporučeno odhlásit se z aplikace Internetového obchodu - toto je možné provést kliknutím na tlačítko "odhlášení" v horní liště.

Děkujeme za vaši objednávku.